【通販】チュロス専門店-Kobito Beignets-(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）に定める個人情報をいいます。
2. 「個人データ」及び「保有個人データ」とは、個人情報保護法に定める個人データ及び保有個人データをいいます。
3. 「個人関連情報」とは、個人情報保護法に定める個人関連情報をいいます。
当社は、利用者による商品購入、会員登録、お問い合わせその他当ショップの利用に際して、次の情報を取得することがあります。
(1) 氏名、フリガナ
(2) 住所
(3) 電話番号
(4) メールアドレス
(5) ログインID及びパスワード
(6) 配送先情報
(7) 注文内容、購入履歴、支払方法その他当ショップとの取引に関する情報
(8) お問い合わせ内容
(9) Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴その他当ショップの利用状況に関する情報
(10) その他、上記各号を組み合わせることにより特定の個人を識別できる情報
当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。
(1) 会員登録の受付、本人確認、利用者管理のため
(2) 商品の受注、発送、代金決済、返品・返金対応その他取引遂行のため
(3) お問い合わせ、アフターサービス、各種ご案内への対応のため
(4) メンテナンス、重要なお知らせ等の連絡のため
(5) 不正注文、不正アクセスその他不正利用の防止及び対応のため
(6) 当ショップの利用状況の把握、サービス改善、品質向上、新商品・新サービスの企画開発のため
(7) 利用規約、本ポリシーその他当社の定める条件の変更等を通知するため
(8) 法令に基づく対応及び当社の権利行使又は義務履行のため
1. 当社は、当ショップの利便性向上、利用状況の把握、セキュリティ維持及びサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術（以下「Cookie等」といいます。）を利用することがあります。
2. 当社は、Cookie等を通じて、利用者の端末情報、閲覧情報、アクセス情報その他の利用状況に関する情報を取得することがあります。
3. Cookie等を通じて取得する情報には、単独では特定の個人を識別できないものが含まれますが、当社が保有する他の情報と照合することにより、個人情報として取り扱う場合があります。
4. 利用者は、ブラウザの設定によりCookie等を無効にすることができます。ただし、Cookie等を無効にした場合、当ショップの一部機能をご利用いただけない場合があります。
5. 当社は、第三者から個人関連情報の提供を受け、これを当社が保有する個人データと紐付けて利用する場合には、個人情報として適切に取り扱います。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、商品の発送、決済、システム運営、サーバ管理、お問い合わせ対応その他の業務の全部又は一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
(6) 第5条に定める委託に伴って個人データを提供する場合
1. 当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。
2. 当社は、個人データを取り扱う従業者及び委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
3. 当社は、利用者が当ショップ上で個人情報を入力する際、通信の暗号化その他必要な安全対策を講じます。
4. 当社が講じる安全管理措置の概要は本ポリシーに記載のとおりとし、具体的な内容については、利用者本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
1. 利用者は、当社に対し、個人情報保護法の定めに従い、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止を請求することができます。
2. 当社は、前項の請求を受けた場合には、本人確認その他必要な手続を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
3. 開示又は第三者提供記録の開示は、電磁的記録の提供、書面の交付その他当社の定める方法のうち、利用者が請求した方法により行います。ただし、当該方法による開示が困難な場合は、書面の交付その他適切な方法により開示します。
4. 次のいずれかに該当する場合には、開示等の全部又は一部に応じないことがあります。
(1) 利用者本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) 法令に違反することとなる場合
5. 利用停止等の請求に対し、当該措置の実施に多額の費用を要する場合その他当該措置を行うことが困難である場合には、利用者本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を講じることがあります。
6. 当社は、開示等の請求に対し、対応の可否を決定した場合には、利用者本人に対し遅滞なく通知します。
1. 前条の請求を行う場合は、第11条記載のお問い合わせフォーム又は郵送によりご連絡ください。
2. 請求にあたっては、氏名、住所、電話番号、メールアドレス及び請求内容をご申告いただきます。
3. 当社は、請求が利用者本人によるものであることを確認するため、運転免許証、健康保険の資格確認書、マイナンバーカード表面の写しその他当社が適当と認める本人確認書類の提出を求めることがあります。
4. 代理人による請求の場合は、前項の書類に加え、委任状その他代理権を確認できる資料及び代理人本人の本人確認書類の提出を求めることがあります。
5. 利用目的の通知、開示及び第三者提供記録の開示に関する手数料は無料とします。ただし、郵送料その他請求に付随して生じる費用は、請求者の負担とします。
当社は、法令の改正、運営上の必要その他相当の事由がある場合には、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当ショップ上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせ窓口は、以下のとおりです。
事業者名：株式会社MAMENOKI COMPANY
代表者：代表取締役 久保 聖
住所：〒595-0004 大阪府泉大津市千原町2-26-32
電話番号：
受付時間：
お問い合わせフォーム：https://mamenokicompany.com/contact
2022年4月1日改正
